Gestão de Eventos Corporativos e seus Impactos Organizacionais

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Boa leitura!

O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) de Aristides Faria, apresentado em 2012 como requisito parcial do MBA em Gestão de Projetos pela Universidade Católica de Santos (foto), explora a gestão de eventos corporativos e seus impactos organizacionais. Intitulado "Gestão de Eventos Corporativos e seus Impactos Organizacionais: O caso do Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista", o estudo se concentra no planejamento, execução e resultados do evento realizado em Guarujá, São Paulo, em abril de 2012.

Este resumo aborda os principais objetivos, metodologia e resultados do estudo, bem como suas implicações para a prática da hospitalidade corporativa.

Objetivo da Pesquisa

O principal objetivo foi analisar o processo de gestão do Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista enquanto estratégia empresarial para fomentar relacionamentos corporativos, discutir tendências do setor de serviços e gerar impacto positivo no mercado regional.

O estudo buscou:

• Compreender a aplicação prática das melhores práticas de gestão de projetos no setor de serviços.
• Analisar os impactos organizacionais da promoção de eventos como ferramenta de comunicação corporativa.
• Identificar o perfil do público-alvo participante do seminário.

Metodologia

A pesquisa adotou métodos qualitativos e quantitativos, com base em:

1. Pesquisa bibliográfica e documental: Revisão de literatura especializada em hospitalidade, gestão de eventos e comunicação corporativa, além de dados secundários.
2. Questionários estruturados: Aplicados no momento da inscrição, os questionários coletaram dados sobre o perfil dos participantes, incluindo ocupação e interesses profissionais.
3. Análise de comunicações: Avaliação do uso de ferramentas digitais e estratégias de marketing para promover o evento e captar participantes.

Resultados

Os resultados demonstraram que o evento alcançou seu público-alvo de forma eficaz, reunindo profissionais relevantes do setor de serviços da Baixada Santista.

Entre os inscritos, destacam-se:

• 30% de profissionais em nível de diretoria.
• 44% de gerentes de nível médio.
• 22% de estudantes e profissionais autônomos.
• Apenas 4% de profissionais operacionais.

Esses dados revelam o sucesso da estratégia de comunicação e marketing na atração de participantes alinhados aos objetivos do evento.

O estudo também identificou os seguintes benefícios organizacionais:

• Fortalecimento de marca: A promoção do evento posicionou a empresa organizadora como referência em hospitalidade e gestão de pessoas.
• Desenvolvimento de redes: O seminário propiciou a troca de experiências e o estabelecimento de contatos estratégicos.
• Impacto no setor de serviços: Ao reunir líderes regionais, o evento contribuiu para discussões relevantes sobre as melhores práticas de gestão.

Considerações Finais

O estudo concluiu que eventos corporativos, como o Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista, podem ser ferramentas eficazes para alinhar estratégias de comunicação, fortalecer marcas e fomentar relacionamentos no ambiente empresarial. No entanto, enfatiza-se a necessidade de planejamento cuidadoso, execução consistente e avaliação contínua para maximizar o retorno sobre o investimento.

Este caso ressalta a importância da hospitalidade no contexto corporativo, evidenciando como a gestão de eventos pode impulsionar setores econômicos regionais. Além disso, o trabalho destaca o papel estratégico das tecnologias de comunicação na promoção e na execução de eventos, especialmente em setores como o turismo e a hospitalidade, onde a intangibilidade dos serviços exige processos comunicativos claros e direcionados.

O estudo de caso do Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista reafirma a relevância dos eventos corporativos como estratégias de fortalecimento organizacional e de impacto no mercado. Essa pesquisa oferece subsídios valiosos para gestores de eventos e profissionais do setor de serviços, servindo como modelo de boas práticas para futuros empreendimentos na área.